숙박 약관
제1조 (본 약관의 적용)
1. 본 호텔이 체결하는 숙박약관 및 관련하는 계약은 본 약관에 따르고 본 계약에 규정되지 않는 사항은 법령이나 관습에 따릅니다.
2. 본 호텔은 신용카드 예약에 관련된 것은 이 규정에 따르되, 그 세부사항은 신용카드사와 호텔가맹점간의 약관에 따릅니다.
3. 본 호텔은 전항의 규정에 구애됨이 없이 약관의 취지, 법령 또는 관습에 반하지 않는 범위내에서 새로운 규약을 정할 수 있습니다.
제2조 (숙박거절의 경우)
본 호텔은 다음의 경우에는 숙박을 거절할 수 있습니다.
1) 숙박신청이 이 약관에 의하지 않을 때
2) 만실로 인해 객실의 여유가 없을 때
3) 숙박하려는 손님이 숙박에 관한 법령 또는 공공질서나 미풍양속에 위배되는 행위를 할 염려가 있다고 인정될 때
4) 숙박하려는 손님이 전염병자임이 명백히 인정될 때
5) 숙박에 관하여 특별한 부담을 갖게 할 때
6) 애완용 동물이나 위험약물 등을 소지했다고 인정될 때
7) 천재, 시설 고장 등 부득이한 사정으로 숙박에 응할수 없을 때
8) 대한민국 법령 등의 규정에 따라 숙박할 수 없다고 인정될 때
제3조 (성명 등의 명시)
본 호텔은 숙박일에 앞서 숙박 예약 신청을 받으면 기한을 정하여 숙박예약 신청자에게 다음 사항 등의 명시를 요구할 수 있습니다.
1) 숙박자의 성명, 성별, 국적 및 직업
2) 기타 본 호텔에서 필요하다고 인정되는 사항
제4조 (예약금)
1. 본 호텔은 숙박 예약 신청을 받으면 예약금에 관계없이 예약을 보증합니다.
2. 전항의 예약금은 제5조에서 정한 내용에 해당하면 위약금에 충당하고 잔액이 있으면 반환해 드립니다.
단, 예약금없이 신용카드를 이용하면 신용카드회사에 제5조에서 정한 내용에 해당되는 위약금을 청구합니다.
3. 본 호텔은 신용카드를 이용한 예약을 해제하면 접수번호, 접수일시, 접수자 성명, 위약금 내용을 예약자에게 알려드립니다.
제5조 (예약해제)
1. 본 호텔은 숙박예약 신청자가 숙박 예약의 전부나 일부를 해제하면 다음에 같은 위약금을 받습니다.
1) 일반숙박 예약자
(1) 숙박 2일전 해약시 : 위약금 없음
(2) 숙박 전날 해약시 : 최초 1일 숙박료의 20%
(3) 숙박 당일 18시 이전 해약시 : 최초 1일 숙박료의 50%
(4) 숙박 당일 18시 이후 해약이나 불숙시: 최초 1일 숙박료의 80%, 이후 예약 자동 해제
2) 단체숙박예약자(15인이상)
(1) 숙박일 7일전 해약시 : 위약금 없음
(2) 숙박일 6일전부터 2일전 사이 해약시 : 숙박자 1인당 최초 1일 숙박료의 10%. 단, 예약자의 10%미만 해약시에는 미부과
(3) 숙박일 전날 해약시 : 1인당 최초 1일 숙박료의 30%
(4) 숙박당일 18시 이전 해약시 : 1인당 최초 1일 숙박료의 30%
(5) 숙박당일 18시 이후 해약이나 불숙시: 1인당 최초 1일 숙박료의 30% 및 2일째 숙박료의 10%, 이후 예약 자동해제
2. 전항의 규정에 따라 취소된 것으로 간주될 때 숙박자가 연락 않고 도착하지 않은 것이 기차, 항공기 등 공공운송기관의 불착이나 지연 등
숙박자 자신의 책임이 아니라고 인정되면 제1항의 위약금을 받지 않습니다.
제6조 (예약의 취소)
1. 본 호텔은 따로 정하는 바를 제외하고는 다음의 경우 숙박예약을 취소할 수 있습니다.
1) 제2조 제3항에서 8항까지 해당된다고 인정될 때
2) 제3조 사항의 명시를 요구했으나 기한까지 명시하지 않을 때
3) 제4조 제1항의 예치금을 청구했으나 기한까지 지불하지 않을 때
2. 본 호텔은 전항의 규정에 따라 숙박예약을 취소했을 때 이미 받은 예약금이 있으면 반환해 드립니다.
제7조 (숙박등록)
숙박자는 숙박 당일 본 호텔 접수계에서 본 호텔에 다음 사항을 등록해 주십시오.
1) 제3조 제1항의 사항
2) 외국인에 대해서는 여권번호, 입국년월일
3) 내국인에 대해서는 주민등록번호
4) 현주소, 직업, 생년월일 및 나이
5) 출발일시 및 시각
6) 기타 호텔에서 필요하다고 인정한 사항
제8조 (체크아웃)
1. 숙박자가 본 호텔의 객실을 비워주는 체크아웃 시간은 정오 12시로 합니다.
2. 본 호텔에서는 전항의 규정에도 불구하고 체크아웃 시간을 초과하면 다음과 같이 추가요금을 받습니다.
1) 오후4시까지: 객실요금의 50%
2) 오후4시를 넘을 때: 객실요금의 전액
제9조 (영업시간)
본 호텔 시설의 영업시간은 별지의 안내에 있습니다.
제10조 (요금의 지불)
1. 요금의 지불은 숙박 손님의 출발시나 본 호텔에서 청구할 때 본 호텔 회계에 지불하여 주십시오.
2. 숙박 손님이 객실을 사용하기 시작한 다음 임의로 숙박하지 않아도 숙박요금은 받습니다.
제11조 (이용규칙의 준수)
본 호텔 숙박자는 본 호텔에서 정하여 호텔 안에 게시한 이용규칙을 준수해 주시기 바랍니다.
제12조 (숙박계속의 거절)
본 호텔은 손님을 받아들인 숙박기간 중이라도 다음의 경우에는 계속 숙박하는 것을 거절할 수 있습니다.
1) 제2조 3항~8항까지 해당된다고 간주될 때
2) 이용규칙에 위배될 때
제13조 (숙박책임)
1. 본 호텔에서의 숙박에 관한 책임은 숙박자가 본 호텔 접수계에 숙박을 등록하였을 때부터 시작되며 숙박자가 출발하려고 객실을 비웠을 때 책임이 끝납니다.
2. 숙박자가 본 호텔 안에 게시한 이용규칙을 준수하지 않아서 일어난 사고에 관해서는 본 호텔은 책임지지 않습니다.
3. 본 호텔은 숙박예약 보증 후 숙박자에게 객실 제공하지 못하면 비슷한 수준의 타 숙박시설을 알선하고 최초 1일 숙박요금을 보상합니다.
제14조 (객실 열쇠 인수 및 반납)
1. 숙박자는 등록 시 프론트 데스크에서 열쇠를 받으시고 퇴실 시에는 요금 지불과 프론트 캐셔에 열쇠를 반납하셔야 합니다.
2. 숙박자는 투숙 중 열쇠를 분실하면 지체없이 프론트 데스크에 분실 신고해야 합니다.
3. 숙박자가 열쇠를 가지고 출국하면 지체없이 우편 또는 기타 방법으로 곧바로 호텔로 보내 주셔야 합니다.